为深化产教融合、推进协同育人，精准对接商业人工智能创新班的产业需求，解决“AI+电商”课程体系与企业真实业务场景脱节的问题，10月20日电子商务系组织教师赴湖南细莫食品有限公司开展专项调研。细莫食品作为国家高新技术企业，从微商起步，已在电商板块做到品类头部，且其主打产品红糖坚果姜茶年销量达160吨，具有典型的“爆品驱动+私域运营”特征。本次调研重点考察企业在智能选品、用户画像分析、AI内容生成及供应链预测等环节的实际应用，旨在为创新班的人才培养方案修订提供一手依据，推动产教融合深走实。

调研发现，细莫食品正处于从传统电商向数据驱动转型的关键期，产品品类已从30多个扩充至80多个，但面临三方面瓶颈：一是内容生产成本高，详情页与短视频素材依赖人工，多品类扩张下难以兼顾质量与数量；二是用户复购预测粗放，缺乏流失预警模型，营销仍以经验判断为主；三是选品依赖人工经验，80余个SKU缺乏基于市场趋势与评价数据的智能选品支撑。双方围绕创新班“懂商业逻辑、会AI工具、能落地应用”的定位达成初步共识：针对内容生成效率低、复购预测难、选品缺依据等问题对接相应专业课程，培养学生私域用户标签清洗、自动化话术生成及社群活跃度预测等方面的能力。

后续合作方面，双方计划签署实习基地协议，拟于11月前完成校外实践基地挂牌，首批接收2—3名创新班学生进入电商运营岗，参与“AI素材生成”专项实训。此次考察为创新班课程体系修订、实践基地建设和产教融合协同育人奠定了坚实基础。

供稿：蔡小华

一审：张小园

二审：李改艳

三审：方雷毅