2020新年伊始，新冠病毒的蔓延在全国范围掀起一波惊涛骇浪，无数“白衣天使”迎疫而上，负重前行，用自己的生命守护每位中华儿女的岁月静好。作为人民教师，虽然不能像专业的医护人员那样奔赴抗疫一线救死扶伤，但深谙肩负的教育重任。教育部一发出“停课不停教，停课不停学”的号召，老师们积极响应，身宅于家却心系学生，商学院国贸教研室的杨璐嘉和张晓娜两位老师带头迎难而上、身体力行，带领团队竭力做好抗疫期间的线上教学工作。

     悉心耕耘，未雨绸缪。张晓娜、杨璐嘉两位老师带领教学团队一直致力于信息化、国际化特色的教学研究与实践。在学院第一次尝试双语在线教学改革，联合商务英语教研室的李明清教授组成跨学科课程团队，进行在线教学设计，2019年用时近1年完成了《国际市场营销（双语）》在线课程教学资源建设，录制了近300分钟的教学视频，目前该课程已在超星尔雅平台常态化运行近3个月。

图1 张晓娜老师在线课程教学视频

图2  杨璐嘉老师在线课程教学视频

       寒假未休，马不停蹄。两位老师放弃休息，利用假期完善课程并开展线上答疑，她们不断丰富在线案例集、扩展试题库，着重为学生提供在线学习支持服务。在假期她们每天都通过学习平台、QQ等多种信息化工具为学生答疑解惑，每天通过语音电话分享在线教学经验，探讨如何才能突破时空限制为学生提供便捷、有效的“空中答疑”，基于自建的在线课程和教学实践，积累了丰富的在线教学经验。

     大疫当前，临危不乱。突如其来的疫情打乱了正常开学教学，两位老师带领团队积极响应学校号召、迅速落实，长期摸索的在线教学实践经验派上了用场。她们及时和教研室老师分享、精准指导，面对激增的在线教学任务，积极开展“互联网+教学研讨”，带领老师们快速理清工作思路、转变思维、科学安排，指导帮助教研室老师迅速掌握在线教学平台的使用，精心选课备课，忙而不乱、忙中有序地开展了线上教学工作。

图3 组织教师积极开展“互联网+教学研讨”

       效果初显，经验推广。她们自建的《国际市场营销（双语）》在线课程已开展两期，累计服务3800余人，覆盖全国37所高校。学生参与度高，互动好，发帖总数3326个，平台即时讯息、直播答疑常态化，学生对课程内容、教学趣味性、教师参与交流和及时反馈等方面给予了5颗星的好评。

图4 《国际市场营销（双语）》课程数据详情

       她们将在不同平台反复测试的结果和在线教学经验分享给老师。为解决学生在线学习缺乏临场感和参与度缺失的问题，她们“以学生为中心，以效果为导向”设计出“学生SPOC自学+老师QQ分享屏幕直播+EV录屏回看”结合的在线教学活动并进行推广；为缓解学生对在线学习的盲目和焦虑，她们给学生提供了“课前预习+小组讨论+听直播课+课后作业与分享”在线学习“六步法”（如图5所示）；为了让学生的在线学习有更强烈的存在感，她们十分注重学生的学习体验和满意度。通过她们精心设计和合理安排的在线教学增强了学生学习的约束感，新颖的授课方式激发了学生的学习兴趣，受到了学生的好评，确保了在线教学质量。

图5 教师为学生设计的在线学习“六步法”

图6 教师为学生开展QQ直播一对一、小组和集中答疑

图7 学生对教师在线教学评价

图8 学生们乐于分享通过在线学习的心得收获

    这场疫情，对师生们而言是一场共同考验，正是因为老师们迎难而上、不知疲倦，才保证了学子们的成长永不停步，对教育事业的执念使得她们甘愿用自己的爱和奉献，为学子们的学业保驾护航。没有过不去的冬天，也没有等不来的春天，她们将与学子们共同守望，期待着疫情退散，春暖花开的那一天！