电子商务专业实训室建设
发布时间:2014-01-12 16:26
浏览量:
◆ 电子商务高端实训室建设要求
● 实验室建设Ⅰ:电子商务综合实训室
一、实训室功能:
1、以感性认识接触实际问题,使学生便于接受理论知识,以知识的重复来加深对专业知识的理解,提高实践能力。
2、通过模拟的电子商务实验软件的上机操作,配合实现其教学目标,模拟以B2C、B2B、C2C三种交易模式为主的电子商务活动,同时配套辅助以虚拟银行、物流中心、CA、EDI等电子商务环境,使学生从大的电子商务环境到具体的电子商务应用能够有直观的认识,从而完成教学的认知和验证性实验任务。
3、以知识的综合与运用来体会专业知识的商业意义;从而在实际应用中能发现新的商业机会和资源,为今后的工作打下应用知识解决实际问题的能力基础
4、了解电子商务专业知识的具体运用,体会电子商务专业知识的作用。同时,让学生发现电子商务经营模式、系统设计、技术选择、市场推广等方面存在的问题和潜力,发现现存模式中的问题,提出改进意见。
二、实训室配置
硬件方面: • 最低配置(40~50人同时使用)
服务器:PⅢ 1G CPU /10G HD /512M RAM
客户机:CY 466 CPU/4.3 G HD/64M RAM(40~50台)
软件方面: 服务器:
操作系统: Windows2000 Server
数据库服务器:SQL Server 2000
WWW服务器:Internet Information Server 5.0
客户端:
操作系统:Windows 98
浏览器:Internet Explorer5.0
网络要求:10M以太网
实训系统:
该系统网上交易模块应包括B2C模式、B2B模式和C2C模式的前台和后台操作,电子数据交换(EDI);网上银行模块包括网上银行服务的前台和后台、电子钱包管理;物流配送模块包括物流配送的前台和后台;CA认证模块包括个人数字证书、企业数字证书、信用卡身份证书;企业网站模块包括企业网站的在线搭建、企业内部管理;网络营销模块包括网上信息发布的前台和后台、电子邮件、电子合同;学习园地模块包括教学内容、教学交流、电子商务法规、实验查询、在线答题等;教学管理模块包括教学内容管理、学生管理、实验管理、考试管理。
参考系统:德意电子商务实验室、博星电子商务综合实训室
● 实验室建设Ⅱ:“ERP沙盘模拟”实训室
一、ERP沙盘模拟实训室简介
ERP沙盘模拟实训室,即企业资源计划沙盘模拟实训室,它主要是由参与者借助ERP沙盘模拟整个企业的经营和管理,从而使学生强化管理知识,训练管理技能和全面提高他们的综合素质,使理论与实际结合起来。
ERP沙盘模拟培训不同于传统的课堂灌输授课方式,通过运用独特直观的教具,模拟企业真实的内部经营环境与外部竞争环境,结合角色扮演、情景模拟、教师点评,使学生在虚拟的市场竞争环境中,真实经历数年的企业经营管理过程,运筹帷幄,决战商场。ERP沙盘模拟培训一经推出,就以独特新颖的培训模式、深刻实用的培训效果受到中外企业、著名高校的青睐。目前ERP沙盘模拟培训已经成为世界500强中大多数企业的中高层管理人员管理培训的首选课程。 ERP沙盘模拟培训将企业的主要流程缩小在整张沙盘上。企业的物流:下原料定单、原料入库、组织生产、接定单销售;企业的资金流:现金、贷款、应收帐款、人工成本、设备维修、固定资产折旧等制造费用支出,广告投入、市场开拓、产品研发、ISO认证等管理费用支出等;企业的信息流:市场预测分析、竞争环境、竞争对手经营情况分析等。
在ERP沙盘模拟培训中,每六名同学分为一组,每个小组代表一个企业。每个企业的主要职能定位分别为:公司总裁CEO,负责企业长期经营战略决策,制定每年经营规划,分配成员角色,协调团队沟通合作等;财务总监CFO,负责企业资金筹措,资金运用,费用成本控制,现金流管理,财务核算等;生产总监,负责企业生产战略制定,编制和执行生产计划、设备更新计划等;采购总监,负责采购计划制定和执行,企业内部物流控制等;营销总监,负责企业营销战略,新市场开拓规划,新产品研发计划,广告投放策略制定和执行等。每个小组都拥有等同的资金、设备和固定资产。通过用现金为企业作广告,从市场上赢得订单,用现金购买原材料入库和新生产线,投入生产,完工交货,从客户手中获得现金,用现金开发新的产品和新的市场,用现金支付员工工资、税收等。当资金短缺时可向银行申请贷款或变卖固定资产。经过六年的经营,最终根据每个企业的所有者权益多少评出优胜企业。
ERP沙盘模拟培训,突破了传统的管理实训课程的局限性,让学生通过模拟企业运行状况,在制定战略、分析市场、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,在各种决策的成功和失败的体验中,学习、巩固和融会贯通各种管理知识,掌握管理技巧,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。
二、ERP沙盘模拟实训室建设必要性
沙盘模拟作为一种体验式的教学方式,是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。不仅能够促使学生加强对信息管理知识的理解,促进专业成长,另外也能够满足实践与竞赛方面的需要。
(一) 从ERP沙盘自身特点看,ERP沙盘囊括了电子商务专业学生必须掌握的管理学各类知识的应用,包括如下几个方面:
1、战略管理
成功的企业一定有着明确的企业战略,包括产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等。从最初的战略制订到最后的战略目标达成分析,经过几年的模拟,经历迷茫、挫折、探索,学生将学会用战略的眼光看待企业的业务和经营,保证业务与战略的一致,在未来的工作中更多地获取战略性成功而非机会性成功。
2、营销管理
市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有资源,无非是要满足客户的需求。模拟企业几年中的市场竞争对抗,学生将学会如何分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制订营销战略、定位目标市场,制订并有效实施销售计划,最终达成企业战略目标。
3、生产管理
在模拟中,把企业的采购管理、生产管理、质量管理统一纳入到生产管理领域,则新产品研发、物资采购、生产运作管理、品牌建设等一系列问题背后的一系列决策问题就自然地呈现在学生面前,它跨越了专业分隔、部门壁垒。学生将充分运用所学知识、积极思考,在不断的成功与失败中获取新知。
4、财务管理
在沙盘模拟过程中,团队成员将清晰掌握资产负债表、利润表的结构;掌握资本流转如何影响损益;解读企业经营的全局;预估长短期资金需求,以最佳方式筹资,控制融资成本,提高资金使用效率;理解现金流对企业经营的影响。
5、人力资源管理
从岗位分工、职位定义、沟通协作、工作流程到绩效考评,沙盘模拟中每个团队经过初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契,完全进入协作状态。在这个过程中,各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等情况,可以使学生深刻地理解局部最优不等于总体最优的道理,学会换位思考。明确只有在组织的全体成员有着共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下,企业才能取得成功。
6、基于信息管理的思维方式
通过ERP沙盘模拟,使学生真切地体会到构建企业信息系统的紧迫性。企业信息系统如同飞行器上的仪表盘,能够时刻跟踪企业运行状况,对企业业务运行过程进行控制和监督,及时为企业管理者提供丰富的可用信息。通过沙盘信息化体验,学生可以感受到企业信息化的实施过程及关键点,从而合理规划企业信息管理系统,为企业信息化做好观念和能力上的铺垫。
(二) 从学生培养方面看, ERP沙盘模拟通过对企业经营管理的全方位展现,通过模拟体验,可以使学生在以下几方面获益:
1、树立共赢理念
市场竞争是激烈的,也是不可避免的,但竞争并不意味着你死我活。寻求与合作伙伴之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这就要求企业知彼知己,在市场分析、竞争对手分析上做足文章,在竞争中寻求合作,企业才会有无限的发展机遇。
2、全局观念与团队合作
通过ERP 沙盘模拟对抗课程的学习,学生可以深刻体会到团队协作精神的重要性。在企业运营这样一艘大船上,CEO 是舵手、CFO 保驾护航、营销总监冲锋陷阵……在这里,每一个角色都要以企业总体最优为出发点,各司其责,相互协作,才能赢得竞争,实现目标。
3、保持诚信
诚信是一个企业立足之本,发展之本。诚信原则在ERP 沙模模拟课程中体现为对“游戏规则”的遵守,如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。保持诚信是学生立足社会、发展自我的基本素质。
4、个性与职业定位
每个个体因为拥有不同的个性而存在,这种个性在ERP 沙盘模拟对抗中会显露无遗。在分组对抗中,有的小组轰轰烈烈,有的小组稳扎稳打,还有的小组则不知所措。虽然,个性特点与胜任角色有一定关联度,但在现实生活中,很多人并不是因为“爱一行”才“干一行”的。更多的情况是需要大家“干一行”就“爱一行”的。
5、感悟人生
在市场的残酷与企业经营风险面前,是“轻言放弃”还是“坚持到底”,这不仅是一个企业可能面临的问题,更是在人生中不断需要抉择的问题,经营自己的人生与经营一个企业具有一定的相通性。
(三)实训室可作为培养优秀团队与各级技能竞赛培训的基地。
企业沙盘竞赛项目是财经管理类技能比武的常设项目。通过多年的实践证明,该项目能够有效考察学生的竞争意识、经营能力和团队精神。因此,设置ERP沙盘实训室,打造商学院团队,能够为校增光。
三、实训中心教学设备
1、设备清单(略)
2、实训中心环境布置建议
(1)、实验室场地
由于特殊教具的需要,教室应在70-120平方米,并且教室横向宽度最好不小于6米。
(2)、实验室桌面
沙盘桌面尺寸为:1.4X2 M,每教室配置8个台面,2个交易台(1MX2.0 M),每台沙盘桌配置6-7把椅子。
(3)、实验室布置
为创建实验中心的文化氛围,可以在实验室墙上布置一些有关沙盘课程规则的张贴画。
● 实验室建设Ⅲ:电子商务创业实训室
一、实训项目
该实训室的运作项目是电子商务网上商城实战,主要是通过与企业合作,签定代理协议,出资在成熟的电子商务平台淘宝商城建立基于真实交易的店铺。
二、实训室要求
硬件条件:电脑50台
网络条件
软件支持:淘宝商城
企业代理
三、实训功能
通过本电子商务创业实训室的建设,可以帮助学生把课本上的电子商务理论与具体实践相结合,让学生加深对理论知识的认知,掌握实际应用的技能和电子商务理念,加强感性认识及实际操作的能力。主要是熟悉网络技术,安全技术,支付技术,数据库技术的基本理论,物流技术,网上零售的概念,网络营销的概念和特点。
其次,电子商务创业实训室的主要功能就是在实践教学基础上进行实践应用,通过该平台进行大学生创业实践活动,开展网络商务、网络服务等创业实体,内容包括以下几部分:
(1)电子商务团队的构建。主要包括以下人员:总负责人,财务人员,技术人员,仓储保管员,市场人员,配送人员等。
(2)电子商务网络平台的构建。包括服务器的选择和配置,B2C电子商务管理软件的选择与配置,域名的申请与使用。
(3)电子商务平台的运营。包括平台的内容维护、平台运营推广以及平台的会员管理、订单管理、支付管理、物流管理、仓库管理等。
通过以上电子商务创业实训室的创业实践,可以达到以下目的:
(1)使学生深入了解企业环境、企业运营模式及岗位工作流程,增强学生的专业技能和职业索养,积累工作经验,提高就业竞争力和创业能力。
(2)使学生掌握电子商务的各个主要环节,加深对理论知识的理解,解决企业电子商务人才需求瓶颈问题,推动企业和电子商务产业发展,减轻社会就业压力。
(3)培养学生团队精神、沟通能力、操作能力和心理承受能力。
(4)推进高校教学改革,支持学校专业及课程建设;解决学校企业化实习实训问题,推动产学研集结,增强专业特色,提高学校就业率,提高竞争力。
◆ 高端实训室建设分析
一、电子商务综合实训室
优 点:
1 实训能够囊括电子商务核心技能,通过实训学生可以深刻理解电子商务的运作模式
2 能够结合助理电子商务师的考证,有利于促进考证通过率的提高
3 已有的3106综合实训室能够满足本专业的实训需求
缺 点:
1、 综合的电子商务实训软件平台报价较高
2、 如果作为《电子商务理论与实务》课程的实训安排,则需要投入更多的资金
二、ERP沙盘实训室
优 点:
1、 能够提高学生管理方面的综合能力,了解企业运作过程
2、 技能大赛常规性比赛项目,能够满足参赛需求
缺 点:
1、 与电子商务的联系没有电子商务综合实训那样紧密
2、 学生需要掌握基本的会计知识
3、 与管理学院的实训室可能存在重复建设
三、电子商务创业实训室
优 点:
1、 能够显著提高网店经营实战水平
2、 培养学生的创业热情
3、 能够培养电子商务精英学生
缺 点:
1、 需要获得企业的代理权,并注册公司
2、由于资金、实训室性质等问题,不太可能对每个学生进行该实训项目,只能挑选素质较高的学生参与